Gör juridiska instruktioner möjliga att förstå.
En läsare kan förstå varje ord och ändå missa vad en instruktion kräver. Språkhjälpen ger plats för följdfrågor direkt vid juridisk information. Målet är att fler ska förstå vad texten säger och att verksamheten ska behöva förklara samma begrepp mer sällan.
Ett första steg för er verksamhet
För kommunikatörer, jurister, webbredaktörer och kontaktcenter hos kommuner och myndigheter. Börja med en publicerad instruktion som har en utsedd sakkunnig granskare.
Här kan språkstödet göra nytta
Överklagande och beslut. Förklara ord som skrivelse, ändring och tidsfrist i sitt sammanhang.
Regler och villkor. Hjälp läsaren förstå vem ett villkor gäller och vilka undantag originalet anger.
Rättigheter och skyldigheter. Förklara den valda informationen utan att bedöma hur lagen ska tillämpas på läsarens personliga situation.
Vad betyder vilken ändring som begärs?
Exempel · Juridik
Förstå ett överklagande
Läs resten av texten
Detta exempel förklarar några begrepp. Anvisningen till ditt beslut beskriver vilka uppgifter som behövs och vart överklagandet ska skickas. Språkstödet avgör inte om beslutet bör överklagas.
Förberedd demo, inte en aktiv AI-chatt. Egen exempeltext om juridiska begrepp. Inte juridisk rådgivning eller en fullständig instruktion för ett ärende. Sveriges Domstolar: frågor om överklagande
Läs exempel på frågor och svar
Förberett samtal om förstå ett överklagande.
Vad betyder vilken ändring som begärs?
Det betyder: vad vill du ska bli annorlunda i beslutet?
Du behöver beskriva den ändringen.
Kan du visa skillnaden med ett exempel?
”Jag är missnöjd” berättar hur du känner.
”Jag vill att beslutet ändras så att …” beskriver vad du vill få ändrat. Exemplet visar språket, inte vad du bör begära.
Är skrivelsen ett annat dokument?
Här betyder skrivelsen ditt skriftliga överklagande. Det är inte ett extra dokument bara för att texten använder ett annat ord.
Vilken dag måste jag skicka det?
Datumet går inte att få fram ur den här texten. Kontrollera tidsfristen i anvisningen till ditt beslut. Jag ska inte gissa ett datum.
Kommer jag att få rätt?
Det kan jag inte bedöma. Jag förklarar orden och instruktionen. Jag avgör inte om beslutet är rätt eller om ett överklagande lyckas.
Det här kan ni undersöka i en pilot
Testa om läsaren kan skilja mellan att uttrycka missnöje och att beskriva en begärd ändring. Granska att förklaringen behåller villkor och inte hittar på tidsfrister. Följ upp behovet av begreppsförklaringar, inte antalet personliga juridiska frågor.
En tydlig gräns för hjälpen
Språkförenkling innebär att förklara källtextens innebörd. Det omfattar inte att bedöma utsikterna i ett ärende, välja juridisk strategi eller ersätta en auktoriserad översättning. En sakkunnig behöver granska vilka texter och svar som lämpar sig för pilot.
Bakgrund från verksamhetsområdet
Juridiskt klarspråk är ett etablerat arbete för begripligare lagtexter, domar och beslut. Språkhjälpens exempel visar hur en läsare kan få ytterligare förklaringar i samtalsform.
Frågor för juridisk information
Vad innebär juridisk språkförenkling?
Att förklara juridiska ord och instruktioner med begripligare språk samtidigt som villkor, undantag och innebörd bevaras. Språkhjälpens demo visar hur läsaren kan ställa följdfrågor till en utvald text.
Är det samma sak som juridisk rådgivning?
Nej. Exemplet förklarar vad en instruktion säger. Det bedömer inte rättsläget i ett enskilt ärende och rekommenderar ingen juridisk strategi.
Kan tjänsten ersätta juridiska översättningar?
Inte när ni behöver en auktoriserad översättning eller en särskild professionell leverans. Språkstödet är tänkt som hjälp vid läsning av publicerad information.
Hur testar vi nyttan?
Välj en återkommande begreppsfråga, låt sakkunniga granska exempel och pröva dem med läsare. Mät förståelse, fel och verksamhetens arbetsinsats innan ni beslutar om nästa steg.
Vilken juridisk instruktion behöver ni ofta förklara?
Skicka en länk till publik information och beskriv vad läsarna behöver förstå. Ni behöver inte förbereda ett stort projektunderlag.